Política de Privacidade

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO · 24 DE ABRIL DE 2026

Quem somos

O TELOS é um aplicativo de longevidade desenvolvido por BRITTES & DINIZ SOLUCOES TECNOLOGICAS LTDA (nome fantasia: Campara Solutions), inscrita no CNPJ sob o nº 66.492.857/0001-84, com sede na Rua Luiz Morelatto, 150 — Concórdia, SC — CEP 89703-070, Brasil.

Para efeitos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD"), a Campara Solutions é a controladora dos dados pessoais coletados pelo TELOS.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): camparasolutions@gmail.com

O que coletamos e por quê

Dados de cadastro

Nome, e-mail, data de nascimento, sexo
Foto de perfil (opcional)
Username escolhido por você

Por quê: identificar sua conta, calcular sua idade cronológica, personalizar mensagens.

Base legal LGPD: consentimento (art. 7º, I) e execução de contrato (art. 7º, V).

Dados de saúde e hábitos

Horas de sono, exercício, alimentação, água, estresse, meditação, cafeína, fumo, álcool
Conexão social diária (sim/não)
Marcos pessoais e promessas que você adicionar à sua linha do tempo
Refeições registradas (informações nutricionais — ver "O que NÃO armazenamos" abaixo)

Por quê: calcular o impacto dos seus hábitos em horas de vida ganhas, gerar insights personalizados, mostrar projeções de futuro.

Base legal LGPD: consentimento explícito para dados sensíveis de saúde (art. 11, I).

Dados do Apple Health (opcional)

Se você conectar Apple Health, lemos: passos diários, frequência cardíaca de repouso, variabilidade cardíaca (HRV), VO2 máximo, estágios do sono (profundo, REM, total), minutos de exercício.

Por quê: preencher seu check-in automaticamente e refinar o cálculo de impacto na longevidade com biomarcadores reais. Sem Apple Health, o app funciona normalmente em modo manual.

Base legal LGPD: consentimento explícito via popup nativo do iOS.

Dados de assinatura

Status Pro (ativo/inativo), data de expiração, plataforma (iOS/Android).

Por quê: liberar features Pro do app. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V).

Dados técnicos mínimos

ID anônimo do dispositivo (gerado pelo sistema operacional, não vinculado ao seu hardware) e versão do app, usados apenas para diagnóstico de erros.

O que NÃO armazenamos

Fotos de refeições. A foto é enviada à API de análise via conexão segura, processada para extrair informações nutricionais, e descartada imediatamente. Apenas o resultado textual (calorias, proteínas, carboidratos, etc.) fica no banco. A foto não é persistida em servidores nossos.
Localização. Não coletamos.
Dados financeiros. Transações são processadas pela App Store / Google Play / RevenueCat. Não temos acesso a número de cartão, validade ou CVV.
Histórico bruto do Apple Health. Apenas valores diários relevantes para cálculo. Seu histórico completo permanece exclusivamente no seu device.
Contatos, mensagens, biblioteca de fotos. Não acessamos.

Com quem compartilhamos

Operadores de dados (LGPD art. 5º, VII) que processam dados em nosso nome, sob contrato:

Empresa	O que processa	Onde
Supabase Inc.	Banco de dados, autenticação, armazenamento de avatar	EUA
Anthropic PBC	Análise de hábitos, previsões de futuro, análise de fotos de refeição (Claude API)	EUA
RevenueCat Inc.	Gerenciamento de assinaturas Pro	EUA
Apple Inc.	App Store, Sign-in, HealthKit (no seu device)	EUA

Sobre o uso de IA (Anthropic Claude)

Quando o TELOS gera insights, previsões de futuro ou analisa fotos de refeição, mandamos um resumo dos seus hábitos recentes (ou a foto da refeição) à API do Claude. A Anthropic processa, retorna a resposta, e descarta o input após a geração da resposta. Não usamos sua conversa para treinar modelos de IA. Logs operacionais são mantidos pela Anthropic por até 30 dias para auditoria de segurança, conforme política deles.

Não vendemos seus dados. Não compartilhamos com anunciantes. Não usamos para perfilamento publicitário.

Transferência internacional

Seus dados são processados em servidores nos Estados Unidos (Supabase, Anthropic, RevenueCat). Os EUA não têm decisão de adequação da ANPD, então nos baseamos em cláusulas contratuais padrão previstas em LGPD art. 33, II, "a", como salvaguarda apropriada para a transferência.

Por quanto tempo guardamos

Conta ativa: dados ficam enquanto sua conta existir.
Conta apagada: removemos tudo em até 30 dias. Logs de auditoria de segurança ficam por até 90 dias antes de serem apagados (LGPD art. 16, I).
Logs estatísticos anonimizados: podem ser retidos indefinidamente, sem qualquer identificador pessoal.

Seus direitos (LGPD art. 18)

Dentro do app, em Configurações → Privacidade, você pode:

Acessar e exportar tudo que temos sobre você em formato JSON ("Exportar meus dados")
Apagar permanentemente sua conta e todos os dados vinculados ("Apagar minha conta")
Corrigir dados básicos no perfil (nome, foto, peso, altura, metas)
Revogar consentimento de Apple Health desconectando pelo app Saúde do iOS

Para qualquer outra solicitação (anonimização, portabilidade em formato específico, oposição a tratamento, etc.), escreva para camparasolutions@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

Crianças e adolescentes

O TELOS é destinado exclusivamente a usuários com 18 anos ou mais. Não coletamos dados de menores de 18 anos. Se identificarmos cadastro de menor sem consentimento parental adequado conforme LGPD art. 14, apagamos a conta imediatamente. Pais ou responsáveis que identificarem cadastro indevido podem solicitar exclusão escrevendo para camparasolutions@gmail.com.

Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados:

Comunicação cliente-servidor sempre via HTTPS/TLS
Tokens de autenticação armazenados em iOS Keychain / Android Keystore (criptografia hardware-backed)
Banco de dados com Row-Level Security: cada usuário só consegue ler seus próprios registros
Edge functions exigem JWT válido para qualquer operação que toque dados pessoais
Auditoria de segurança realizada antes de cada release maior

Nenhum sistema é 100% imune. Se identificarmos incidente de segurança que afete seus dados, comunicamos a você e à ANPD conforme exigido pela LGPD art. 48.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. Sempre que houver mudança material (nova categoria de dado coletado, novo terceiro com acesso, mudança de finalidade), notificamos via app antes da nova versão entrar em vigor. A data no topo desta página reflete sempre a versão atual.

Contato

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
E-mail: camparasolutions@gmail.com
Endereço: Rua Luiz Morelatto, 150 — Concórdia, SC — CEP 89703-070
CNPJ: 66.492.857/0001-84

Você também pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): gov.br/anpd

Privacy Policy

LAST UPDATED · APRIL 24, 2026

Who we are

TELOS is a longevity app developed by BRITTES & DINIZ SOLUCOES TECNOLOGICAS LTDA (DBA Campara Solutions), a Brazilian company registered under CNPJ 66.492.857/0001-84, headquartered at Rua Luiz Morelatto 150, Concórdia — SC, 89703-070, Brazil.

For purposes of Brazilian data protection law (LGPD, Law 13.709/2018) and analogous frameworks (GDPR, CCPA), Campara Solutions is the data controller.

Data Protection Officer (DPO): camparasolutions@gmail.com

What we collect and why

Account data

Name, email, date of birth, sex
Profile photo (optional)
Username you choose

Why: identify your account, compute chronological age, personalize content. Legal basis: consent and contract performance.

Health and habit data

Sleep hours, exercise, diet, water, stress, meditation, caffeine, smoking, alcohol
Daily social connection (yes/no)
Personal milestones and goals you add to your timeline
Logged meals (nutrition info only — see "What we do NOT store")

Why: calculate the longevity impact of your habits, generate personalized insights, project plausible futures. Legal basis: explicit consent for sensitive health data.

Apple Health data (optional)

If you connect Apple Health we read: daily steps, resting heart rate, heart rate variability (HRV), VO2 max, sleep stages (deep, REM, total), exercise minutes. We use these to refine the longevity calculation with real biomarkers. Without Apple Health the app still works in manual mode.

Legal basis: explicit consent via the iOS native popup.

Subscription data

Pro status, expiration date, platform — to enable Pro features. Legal basis: contract performance.

Minimum technical data

An anonymous device ID generated by the operating system (not linked to hardware) and the app version, used solely for error diagnostics.

What we do NOT store

Meal photos. Photos are sent to the analysis API over a secure connection, processed for nutrition info, and discarded immediately. Only the textual result (calories, protein, carbs, etc.) remains in our database. The photo is never persisted on our servers.
Location. We don't collect.
Financial data. Transactions are processed by App Store / Google Play / RevenueCat. We never see card numbers, expiration, or CVV.
Raw Apple Health history. Only daily aggregates. Your full history stays exclusively on your device.
Contacts, messages, photo library. We don't access them.

Who else processes your data

Data processors (LGPD art. 5, VII) operating under contract on our behalf:

Company	Role	Region
Supabase Inc.	Database, authentication, avatar storage	USA
Anthropic PBC	Habit analysis, future predictions, meal photo analysis (Claude API)	USA
RevenueCat Inc.	Pro subscription management	USA
Apple Inc.	App Store, Sign-in, HealthKit (on your device)	USA

About AI use (Anthropic Claude)

When TELOS generates insights, future predictions, or analyzes meal photos, we send a summary of your recent habits (or the meal photo) to the Claude API. Anthropic processes the request, returns a response, and discards the input after generation. We do NOT use your conversation to train AI models. Anthropic retains operational logs for up to 30 days for security audit, per their policy.

We don't sell your data. We don't share with advertisers. We don't profile for ad targeting.

International transfers

Your data is processed on servers in the United States. Brazil's ANPD has not issued an adequacy decision for the US, so we rely on standard contractual clauses as the appropriate safeguard (LGPD art. 33, II, "a"). For users in the EU/UK, equivalent SCCs under GDPR art. 46 apply.

Retention

Active account: data is kept for as long as your account exists.
Deleted account: we erase everything within 30 days. Security audit logs persist up to 90 days before deletion (LGPD art. 16, I).
Anonymized statistical logs: may be retained indefinitely with no personal identifier.

Your rights

From within the app at Settings → Privacy:

Export all your data as JSON ("Exportar meus dados")
Permanently delete account and all related data ("Apagar minha conta")
Edit basic profile (name, photo, weight, height, goals)
Revoke Apple Health consent through the iOS Health app

For any other request (anonymization, specific-format portability, objection to processing, etc.), email camparasolutions@gmail.com. We respond within 15 days.

Children and minors

TELOS is intended exclusively for users 18 and older. We do not knowingly collect data from anyone under 18. If we identify an underage account without proper parental consent under LGPD art. 14, we delete the account immediately. Parents or guardians who notice an unauthorized signup can request deletion at camparasolutions@gmail.com.

Security

We apply reasonable technical and organizational measures:

All client-server traffic over HTTPS/TLS
Auth tokens stored in iOS Keychain / Android Keystore (hardware-backed encryption)
Database with Row-Level Security: each user can only read their own records
Edge functions require valid JWT for any operation touching personal data
Security audits performed before each major release

No system is 100% immune. If we detect a security incident affecting your data, we'll notify you and the ANPD as required by LGPD art. 48.

Changes to this policy

We may update this policy. For material changes (new data category, new third party, changed purpose), we'll notify you in-app before the new version takes effect. The date at the top of this page always reflects the current version.

Contact

Data Protection Officer (DPO)
Email: camparasolutions@gmail.com
Address: Rua Luiz Morelatto 150, Concórdia — SC, 89703-070, Brazil
Tax ID (CNPJ): 66.492.857/0001-84

You may also contact Brazil's data protection authority (ANPD): gov.br/anpd