TELOS · CAMPARA SOLUTIONS

Termos de Uso

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO · 24 DE ABRIL DE 2026

Estes Termos de Uso ("Termos") regulam sua utilização do aplicativo TELOS, oferecido por BRITTES & DINIZ SOLUCOES TECNOLOGICAS LTDA (nome fantasia: Campara Solutions), CNPJ 66.492.857/0001-84, sede na Rua Luiz Morelatto, 150 — Concórdia, SC — CEP 89703-070 ("Campara", "nós").

Ao baixar, instalar, acessar ou usar o TELOS, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não use o aplicativo.

1. Sobre o TELOS

O TELOS é um aplicativo mobile de bem-estar e longevidade que transforma hábitos diários (sono, exercício, alimentação, hidratação, estresse, entre outros) em uma estimativa de "horas de vida ganhas". Oferece check-ins diários, projeções de futuro, insights gerados por inteligência artificial e funcionalidades sociais opcionais.

O TELOS é uma ferramenta de apoio educacional e motivacional. Não é um produto médico, não substitui consulta com profissional de saúde, não realiza diagnóstico e não prescreve tratamento.

⚠ Aviso Médico Importante

Os cálculos, projeções e recomendações apresentados pelo TELOS são estimativas baseadas em literatura científica generalizada e nos dados que você fornece. Não constituem aconselhamento médico, diagnóstico ou tratamento.

Sempre consulte um profissional de saúde qualificado antes de tomar decisões relacionadas a sua saúde, antes de iniciar ou interromper qualquer tratamento, dieta, regime de exercícios ou medicação.

Em caso de emergência médica, ligue para o serviço de emergência local (192 SAMU no Brasil) ou procure imediatamente um hospital. O TELOS não é projetado para emergências.

2. Quem pode usar

Se identificarmos uso por menor de 18 anos ou por pessoa sem capacidade civil, encerraremos a conta sem aviso prévio.

3. Sua conta

Para acessar o TELOS você cria uma conta via Apple Sign-In, Google Sign-In ou e-mail. Você é responsável por:

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento em Configurações → Privacidade → Apagar minha conta. Após o encerramento, todos os seus dados são eliminados conforme nossa Política de Privacidade.

4. TELOS Pro (Assinatura)

4.1 Funcionalidades

Funcionalidades premium do TELOS, incluindo histórico completo, coach de IA personalizado, share cards, projeções de futuro avançadas e relatórios trimestrais (TELOS Wrapped), são acessíveis mediante assinatura paga ("TELOS Pro"). Funcionalidades básicas (check-in diário, contador de horas, últimos 30 dias, social) permanecem gratuitas.

4.2 Preços e cobrança

Os preços vigentes são exibidos na tela de assinatura dentro do app. A cobrança é processada exclusivamente pela App Store da Apple ou pela Google Play Store, conforme a plataforma. A Campara não recebe ou armazena seus dados financeiros.

4.3 Renovação automática

Assinaturas se renovam automaticamente ao final de cada período (mensal ou anual), na mesma forma de pagamento previamente autorizada, salvo cancelamento prévio. Você pode cancelar a renovação a qualquer momento:

O cancelamento entra em vigor ao fim do ciclo já pago — você mantém acesso Pro até essa data.

4.4 Reembolso

Pedidos de reembolso são processados pela App Store ou Google Play conforme as políticas de cada plataforma. A Campara não tem autoridade para emitir reembolso direto.

Para usuários no Brasil, aplica-se o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor (art. 49) — sete dias contados da contratação. Solicite via canal da loja correspondente.

4.5 Mudanças no plano

Podemos alterar preços ou estrutura de planos com aviso prévio de no mínimo 30 dias via app ou e-mail. Mudanças não afetam ciclo já pago — só entram em vigor na próxima renovação.

5. Conteúdo gerado por você

Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que gera no TELOS — marcos da timeline, notas, refeições registradas, foto de perfil. Ao usar o app, você concede à Campara uma licença limitada, não-exclusiva, sem custo adicional, exclusivamente para:

Essa licença termina automaticamente quando você apaga o conteúdo ou encerra a conta.

6. Uso aceitável

Ao usar o TELOS, você concorda em não:

Violações destes itens podem resultar em suspensão imediata, sem aviso prévio.

7. Propriedade intelectual

O TELOS, incluindo nome, logo, código-fonte, design, conteúdo editorial, fórmulas científicas integradas e qualquer outro elemento, é propriedade exclusiva da Campara Solutions e protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual e direitos autorais (Lei 9.610/1998 e Lei 9.279/1996).

Estes Termos não concedem nenhum direito sobre marcas, copyrights ou patentes da Campara além do uso pessoal e não-comercial do app.

8. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar o acesso à sua conta, com ou sem aviso, em caso de:

Em caso de encerramento do serviço inteiro, daremos aviso de no mínimo 60 dias e disponibilizaremos exportação dos seus dados antes do desligamento.

9. Garantias e limitação de responsabilidade

O TELOS é fornecido "no estado em que se encontra" ("as is"). Não garantimos que:

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a responsabilidade total da Campara perante você por qualquer dano relacionado ao TELOS — direto, indireto, lucros cessantes, perda de oportunidade — fica limitada ao maior valor entre (a) o total que você pagou pelo TELOS Pro nos 12 meses anteriores ao evento; ou (b) R$ 100,00.

Esta limitação não se aplica a danos decorrentes de dolo, culpa grave da Campara, ou direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor que não podem ser limitados contratualmente.

10. Indenização

Você concorda em indenizar a Campara, seus sócios e funcionários, por qualquer reclamação, prejuízo, custo ou despesa (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrente do seu descumprimento destes Termos ou da legislação aplicável.

11. Sobre as lojas (Apple e Google)

Você reconhece que estes Termos são exclusivamente entre você e a Campara — Apple Inc. e Google LLC não são partes deste contrato. Apple e Google não têm obrigação alguma de fornecer suporte, manutenção, garantias ou tratamento de reclamações em relação ao TELOS, salvo o que se aplica de forma geral aos termos da App Store / Google Play.

Você concorda em cumprir os Termos de Serviço da loja por onde baixou o TELOS.

12. Modificações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Sempre que houver mudança material (alteração de preços, novas restrições de uso, mudanças nas garantias), notificamos via app com aviso prévio de pelo menos 15 dias antes da nova versão entrar em vigor. Continuar usando o app após a vigência da nova versão implica aceitação. Se você não concordar, pode encerrar a conta.

13. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para resolução de qualquer controvérsia decorrente destes Termos, fica eleito o foro da Comarca de Concórdia, Santa Catarina, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja — exceto nos casos em que a legislação consumerista determinar foro diverso (foro do consumidor).

14. Disposições gerais

15. Contato

Campara Solutions
BRITTES & DINIZ SOLUCOES TECNOLOGICAS LTDA
CNPJ 66.492.857/0001-84
Rua Luiz Morelatto, 150 — Concórdia, SC — CEP 89703-070
E-mail: camparasolutions@gmail.com

Terms of Use

LAST UPDATED · APRIL 24, 2026

These Terms of Use ("Terms") govern your use of the TELOS application, offered by BRITTES & DINIZ SOLUCOES TECNOLOGICAS LTDA (DBA Campara Solutions), a Brazilian company registered under CNPJ 66.492.857/0001-84, headquartered at Rua Luiz Morelatto 150, Concórdia — SC, 89703-070, Brazil ("Campara", "we", "us").

By downloading, installing, accessing or using TELOS, you agree to these Terms. If you don't agree, don't use the app.

1. About TELOS

TELOS is a mobile wellness and longevity app that turns daily habits (sleep, exercise, diet, hydration, stress, etc.) into an estimate of "hours of life gained". It offers daily check-ins, future projections, AI-generated insights, and optional social features.

TELOS is an educational and motivational support tool. It is NOT a medical device, does NOT replace consultation with a healthcare professional, does NOT diagnose conditions, and does NOT prescribe treatment.

⚠ Important Medical Disclaimer

The calculations, projections, and recommendations presented by TELOS are estimates based on general scientific literature and the data you provide. They do NOT constitute medical advice, diagnosis, or treatment.

Always consult a qualified healthcare professional before making decisions about your health, before starting or stopping any treatment, diet, exercise regimen, or medication.

In a medical emergency, call your local emergency service (911 in the US, 192 SAMU in Brazil) or go to a hospital immediately. TELOS is not designed for emergencies.

2. Eligibility

If we identify use by a minor or someone without legal capacity, we'll terminate the account without prior notice.

3. Your account

To use TELOS you create an account via Apple Sign-In, Google Sign-In, or email. You are responsible for:

You may close your account anytime at Settings → Privacy → Delete my account. After closure, all your data is erased per our Privacy Policy.

4. TELOS Pro (Subscription)

4.1 Premium features

Premium features — full history, personalized AI coach, share cards, advanced future projections, quarterly TELOS Wrapped reports — are accessible via paid subscription ("TELOS Pro"). Basic features (daily check-in, hour counter, last 30 days, social) remain free.

4.2 Pricing and billing

Current prices are shown in the in-app subscription screen. Billing is processed exclusively by the Apple App Store or Google Play Store, depending on your platform. Campara does not receive or store your financial data.

4.3 Auto-renewal

Subscriptions auto-renew at the end of each period (monthly or annual) using the previously authorized payment method, unless cancelled in advance. You can cancel renewal anytime:

Cancellation takes effect at the end of the current paid cycle — you keep Pro access until then.

4.4 Refunds

Refund requests are processed by the App Store or Google Play under their respective policies. Campara has no authority to issue direct refunds.

For Brazilian consumers, the right of withdrawal under the Consumer Protection Code (art. 49) applies — seven days from purchase. Request through the relevant store.

4.5 Plan changes

We may change prices or plan structure with at least 30 days advance notice via app or email. Changes don't affect already-paid cycles — they take effect at next renewal.

5. Your content

You retain all rights to the content you create in TELOS — timeline milestones, notes, logged meals, profile photo. By using the app, you grant Campara a limited, non-exclusive, royalty-free license, solely to:

This license terminates automatically when you delete the content or close your account.

6. Acceptable use

You agree NOT to:

Violations may result in immediate suspension without prior notice.

7. Intellectual property

TELOS — including its name, logo, source code, design, editorial content, integrated scientific formulas, and any other element — is the exclusive property of Campara Solutions and protected by Brazilian intellectual property and copyright law (Law 9.610/1998 and Law 9.279/1996), as well as analogous international laws.

These Terms grant no rights over Campara's trademarks, copyrights, or patents beyond personal, non-commercial use of the app.

8. Suspension and termination

We may suspend or terminate your account, with or without notice, in case of:

If we discontinue the entire service, we'll give at least 60 days notice and provide a data export option before shutdown.

9. Warranties and limitation of liability

TELOS is provided "as is" and "as available". We do NOT warrant that:

To the maximum extent permitted by applicable law, Campara's total liability to you for any damages related to TELOS — direct, indirect, consequential, lost profits — is limited to the greater of (a) the total amount you paid for TELOS Pro in the 12 months preceding the event, or (b) R$ 100.00 (one hundred Brazilian reais).

This limitation does not apply to damages caused by Campara's willful misconduct or gross negligence, or to rights guaranteed by the Brazilian Consumer Protection Code that cannot be contractually limited.

10. Indemnification

You agree to indemnify Campara, its partners, and employees against any claim, loss, cost, or expense (including reasonable attorneys' fees) arising from your breach of these Terms or applicable law.

11. About the stores (Apple and Google)

You acknowledge that these Terms are exclusively between you and Campara — Apple Inc. and Google LLC are NOT parties to this contract. Apple and Google have no obligation to provide support, maintenance, warranties, or claim handling for TELOS, except as generally applicable to the App Store / Google Play terms.

You agree to comply with the terms of service of the store you downloaded TELOS from.

12. Changes to these Terms

We may update these Terms. For material changes (price changes, new use restrictions, warranty changes), we'll notify you in-app with at least 15 days advance notice before the new version takes effect. Continued use after the effective date implies acceptance. If you disagree, you may close your account.

13. Governing law and venue

These Terms are governed by the laws of the Federative Republic of Brazil. For any dispute arising from these Terms, the venue elected is the District of Concórdia, Santa Catarina, Brazil, expressly waiving any other, however privileged — except where consumer protection law mandates a different venue (consumer's domicile).

14. General

15. Contact

Campara Solutions
BRITTES & DINIZ SOLUCOES TECNOLOGICAS LTDA
CNPJ 66.492.857/0001-84
Rua Luiz Morelatto 150, Concórdia — SC, 89703-070, Brazil
Email: camparasolutions@gmail.com